Condiciones Generales de Participacion y Contratación

Nuestra empresa organiza actividades, cursos y eventos utilizando actividades fisicas, juegos y actividades de aventura en general. En dichos programas se utilizan distintas actividades y juegos, además de actividades descritas como retos de baja altura y retos de altura. Estos programas pueden incluir actividades físicas rigurosas (dependerá del diseño del programa) como rapelar, escalar, navegar. Algunas de estas actividades pueden ser físicamente exigentes. Todas estas actividades están diseñadas para que cualquier persona con un estado físico razonablemente bueno pueda participar.

Todas las actividades son presentadas desde la perspectiva de la “libre elección de participación”. Esto quiere decir que cada participante elige su nivel de participación en la actividad. A pesar de que el nivel de seguridad es muy alto en cada una de las actividades de nuestra empresa, existe un riesgo que ha de ser asumido por cada uno de los participantes, en donde él o ella pudiera sufrir algún daño físico o emocional.

En cada actividad, curso o evento los facilitadores o monitores resaltaran las normas y recomendaciones básicas de seguridad. El participante esta obligado a respetar y cumplir estas normas, de no hacerlo así queda bajo responsabilidad del participante cualquier acontecimiento, causa o accidente que derive de este incumplimiento.

Cada participante necesita tener una cobertura sanitaria de algún tipo. Todos nuestros programas, actividades y cursos incluyen un seguro de accidentes.

Todos los participantes, están obligados antes de cada actividad a cumplimentar un cuestionario medico. La información que contiene este dossier médico, tiene la finalidad de ayudar a los facilitadores y monitores a conocer con anterioridad y poder aconsejar a cada uno de los participantes la posibilidad de visitar a su médico antes de participar en alguna de las actividades o cursos programados. El participante esta además obligado a comunicar al facilitador o monitor cualquier restricción medica o dolencia (infartos, operaciones, enfermedades) que pudiera impedir o limitar su participación en la actividad.

Nuestra empresa se reserva en todo momento el derecho de admisión, en cualquiera de sus dependencias, locales o instalaciones, a cualquier persona que no quiera cumplir las normas básicas de convivencia y respeto o que pudiera estar bajo la influencia de alcohol, estupefacientes o medicamentos.

Esta información será absolutamente confidencial y en ningún momento será divulgada o compartida, salvo expresa autorización del participante.

Condiciones de Contratación
Formas de pago:
Para grupos de empresa y otros colectivos:
50% a la aceptación de la propuesta en concepto de reserva
50% restante a la finalización del proyecto.
Nota: las condiciones de devolución y anulación para empresas se especifican en el contrato de contraprestación de servicios.

Para clientes particulares para cursos y otras actividades:
25% en concepto de reserva.
75% antes del comienzo de la actividad o curso.
Nota: las reservas de los cursos y actividades se realizara, por ingreso o transferencia, a nuestra cuenta bancaria, Roberto Brown 2038-2234-87-3000670997. Todo ingreso ha ir debidamente identificado, nombre de la persona que lo realiza y curso que realiza.

1. Todos los precios no incluyen el IVA.
2. En caso de mal tiempo o causas ajenas a nuestra organización que pudieran poner en peligro a los participantes, se anularan las actividades o cursos postergándolos en el tiempo.
3. Las anulaciones se tramitaran de la siguiente forma, Anulación de 10 a 15 días antes de la actividad o curso, se cobrara el 10% de la reserva. Anulación 5 días antes de la actividad o curso se cobrara el 15% de la reserva. Anulación de 2 días a 1 antes de la actividad o curso se cobrara el 100% de la reserva.
4. La empresa ofrecerá al cliente en caso de anulación días alternativos para la realización del curso o actividad.